Política de Devoluciones y Reembolsos
Política de reembolso – Amanda’s Boutique
Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta los términos descritos en esta política de reembolso. Por favor, revísela cuidadosamente antes de completar su pedido.
Elegibilidad para devolución
Artículos no retornables:
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Artículos en oferta (a menos que estén dañados o defectuosos al recibirlos).
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Artículos electrónicos.
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Ropa interior, calcetines, fajas, lencería u otros artículos íntimos por razones higiénicas.
Plazo para devoluciones:
Todas las solicitudes de devolución deben enviarse dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
Cómo iniciar una devolución
Para solicitar una devolución, por favor envíenos un correo electrónico a support@amandaboutiques.com con los siguientes detalles:
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Su número de pedido.
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Una descripción del problema o motivo de la devolución.
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Fotos, si aplica (por ejemplo, para artículos en oferta dañados).
Responderemos con instrucciones adicionales dentro de 2–3 días hábiles.
Cancelaciones de pedidos
Debido a nuestro proceso automatizado de cumplimiento, los pedidos no pueden ser cancelados una vez realizados. Por favor, asegúrese de que todos los detalles sean correctos antes de completar su compra.
Costos de envío de devolución
Amanda’s Boutique no cubre los costos de envío de devolución. Los clientes son responsables de las tarifas de envío asociadas con la devolución de artículos.
Requisito de etiqueta de devolución
Todos los pedidos devueltos deben incluir una etiqueta de devolución con su envío. Las devoluciones sin etiqueta de devolución pueden no ser aprobadas para reembolso.
Condiciones para artículos en oferta
Los artículos en oferta son no retornables a menos que el producto esté dañado o defectuoso al recibirlo. Si este es el caso, por favor proporcione evidencia (por ejemplo, fotos) al iniciar su devolución.
Proceso de reembolso
Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, te notificaremos sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso. Los reembolsos aprobados se procesarán dentro de 7 días hábiles, y el monto será acreditado a tu método de pago original.
Artículos dañados o incorrectos
Si recibes un artículo dañado o incorrecto, por favor envíanos un correo a support@amandaboutiques.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido. Incluye detalles y fotos para que podamos resolver el problema rápidamente.
Información de la empresa
Nombre legal de la empresa:
SB-Collective LLC
Dirección comercial:
1007 N Orange St. 4th Floor, Suite #5444
Wilmington, DE 19801
Estados Unidos
Contáctanos
Para cualquier pregunta sobre nuestra política de reembolso, por favor contáctanos en support@amandaboutiques.com
Gracias por comprar en Amanda’s Boutique.