Política de Devolução e Reembolso
Política de Reembolso – Amanda’s Boutique
Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos descritos nesta política de reembolso. Por favor, leia atentamente antes de finalizar seu pedido.
Elegibilidade para Devolução
Itens Não Retornáveis:
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Itens em promoção (a menos que estejam danificados ou com defeito no recebimento).
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Itens eletrônicos.
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Roupas íntimas, meias, modeladores, lingerie ou outros itens íntimos por razões de higiene.
Prazo para Devolução:
Todas as solicitações de devolução devem ser enviadas dentro de 14 dias após o recebimento do pedido.
Como Iniciar uma Devolução
Para solicitar uma devolução, por favor envie um e-mail para support@amandaboutiques.com com os seguintes detalhes:
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Seu número de pedido.
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Uma descrição do problema ou motivo da devolução.
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Fotos, se aplicável (ex.: para itens em promoção danificados).
Responderemos com instruções adicionais dentro de 2 a 3 dias úteis.
Cancelamento de Pedidos
Devido ao nosso processo automatizado de atendimento, pedidos não podem ser cancelados após serem realizados. Por favor, verifique todos os detalhes antes de finalizar sua compra.
Custos de Envio para Devolução
A Amanda’s Boutique não cobre custos de envio para devolução. Os clientes são responsáveis pelas taxas de envio associadas à devolução dos itens.
Obrigatoriedade da Etiqueta de Devolução
Todos os pedidos devolvidos devem incluir uma etiqueta de devolução com sua remessa. Devoluções sem etiqueta de devolução podem não ser aprovadas para reembolso.
Condições para Itens em Promoção
Itens em promoção são não retornáveis a menos que o produto esteja danificado ou com defeito no recebimento. Se for o caso, por favor forneça evidências (ex.: fotos) ao iniciar sua devolução.
Processo de Reembolso
Assim que o item devolvido for recebido e inspecionado, notificaremos você sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Reembolsos aprovados serão processados em até 7 dias úteis, e o valor será creditado no seu método de pagamento original.
Itens Danificados ou Incorretos
Se você receber um item danificado ou incorreto, envie um e-mail para support@amandaboutiques.com dentro de 14 dias após receber seu pedido. Inclua detalhes e fotos para que possamos resolver o problema rapidamente.
Informações da Empresa
Nome legal da empresa:
SB-Collective LLC
Endereço comercial:
1007 N Orange St. 4º Andar, Sala #5444
Wilmington, DE 19801
Estados Unidos
Fale Conosco
Para qualquer dúvida sobre nossa política de reembolso, entre em contato conosco pelo support@amandaboutiques.com
Obrigado por comprar na Amanda’s Boutique.